Üzleti feltételek

Általános határozat

Ezek az általános szerződési feltételek a www.elfkozmetikum.hu internetes üzletben történő vásárlásra vonatkoznak. Megrendelésed elküldésével ezen feltételeket elfogadottnak tekinted, mi pedig ezekhez tartjuk magunkat. Meghatározzák a kereskedő és a vásárló jogait és kötelességeit.

A kereskedő ebben az esetben a Lion Group EU s.r.o. (székhelye Vnutorná Okruzná 4, 945 01 Komárno, Szlovák Köztársaság, adóazonosító jele: 54 904 633, EU adószáma 2121823704).

A vásárló nem forgalmazhatja a megrendelt termékeket tovább.

A fogalmak meghatározása

Adésvételi szerződés

A megrendelés elküldésével a vásárló véglegesíti vásárlási szándékát és egyidőben létrejön az Adásvételi szerződés. A szerződő felek- kereskedő és vásárló- között ez alapján szerződéses kapcsolat jön létre.

A szerződés alanyai

A Lion Trade, s.r.o. mint kereskedő, vmt. minden természetes személy, aki a www.elfkozmetikum.hu internetes üzletben az árukészletből vásárol és annak árát kifizeti.

Szerződéstől való elállás

Vásárlásodtól 8 napon belül indoklás nélkül elállhatsz és mi visszaküldjük a pénzedet. Amennyiben az árut már elküldtük, úgy azt sértetlenül, eredeti csomagolásban kell visszaszolgáltatni. A pénz visszaküldése banki átutalással történik 30 napon belül. A vásárlónak írásban kell közölnie a vásárlástól való elállási szándékát. A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rend. alapján a kereskedő, az interneten keresztül történő vásárláskor a távollevők között kötött szerződésre vonatkozó szabályokat alkalmazza.

A szerződéstől való elállás nem lehetséges, ha a termék sérült, abból fogyasztva volt vagy a csomagolás kibontása miatt higiéniai okokból már nem eladható.

A rendelés feldolgozásának folyamata

A rendelés elküldése az általad megadott címre történik. Rögtön az elküldése után kapsz egy ellenőrző e-mailt, majd szállításkor egy másikat.

Amennyiben megrendelésedet péntek és hétfő között küldöd el, úgy azt hétfőn szállítjuk. Legfejjebb 1 héten belül megkapod csomagodat.

A kozmetikumokat GLS csomagszállító szervizzel is szállíttjuk. A futár naponta kézbesít.

Fizetési módként választhatod a banki utalást vagy PayPal fizetést. A megrendelés megfelelő lépésében választhatsz ezen módok közül, ahol egyszerre látod a felsorolt szolgáltatások teljes árát is, vmt. részletes tájékozatatást a GYIK-ben is találsz. Lion Group EU, s.r.o. fenntartja a jogot ezen szolgáltatások árainak megváltoztatására. Amennyiben a megrendelést már elküldted, az árak számodra véglegesek.

Reklamáció

A vásárló e-mailben vagy levélben reklamálhatja a terméket. A reklamáció olyan meghibásodásokra érvényes, amelyek a a gyártástól az eladásig következtek be vagy a kerskedőtől származnak, pl. hibás csomagolás vagy kiszerelés, mechanikusan sérült termék, stb.

Reklamáció nem fogahtaó el akkor, ha a meghibásodás a vásárló figyelmetlen használatából fakad, vagy az mechanikusan már a vásárlónál sérült meg.

Megalapozott reklamáció esetén a kereskedő új, hibátlan terméket küld a vásárlónak saját költségére. Ahogy más üzletekben, itt is vissza kell szolgáltatni a meghibásodott árut a kersekedőnek postai úton a számla másolatával együtt a vásárló terhére.

Árak

Minden feltüntetett ár végleges és nem tartalmazza az ÁFA-t . Cégünk jelenleg nem ÁFA fizető.

Személyes adatok védelme

Személyes adataidat bizalommal kezeljük, őrizzük és harmadik félnek nem adjuk ki. Személyes adataidnak adatbázisunkból való törlését írásban bármikor kérheted.

A regisztráció során megadott adatokat az 1992. évi LXIII. és az 1998. évi VI. adatvédelemről szóló törvényt tisztelve kezeljük.

Ezek az üzleti feltételek 2024. Október 25-től vannak érvényben.